Les ressources humaines chez La Boîte événementielle

Il est primordial de donner une impression lors d'une première rencontre avec un client. Il suffit de 30 secondes pour que l'interlocuteur formule un jugement ferme et définitif à notre sujet. Pour mettre les clients en confiance, il s'agit d'une combinaison gagnante de compétences et d'attitude. Il faut parler d'un ton assuré confiant. Un bonne posture et une poignée de mains ferme sont des signes d'assurance. S i vous devez communiquer par courriel avec la personne avant la rencontre, faites attention à votre orthographe et votre syntaxe dans vos courriels. Écoutez l'interlocuteur et poser des questions ouvertes qui vont l'amener à s'ouvrir.   Par téléphone, assurez-vous de donner suite à l'appel dans un délai de 24 et d'avoir sous la main votre agenda pour prendre rendez-vous. Informez la personne des modalités de paiement et des indications de stationnement pour éviter les retards et les surprises. Avec la popularité cr...

NOUVEAU SERVICE     Le département des ressources humaines a pris l’initiative d’implanter un nouveau service de covoiturage. Selon les données recueillies auprès des employés, la majorité d’entre eux utilisent leur automobile afin de se rendre au travail. La Boite : Gestion événementielle  a toujours été soucieuse de l’environnement et c’est pourquoi ce nouveau service prend vie. Si vous êtes intéressé à covoiturer, n’hésitez surtout pas à laisser votre nom ainsi que votre ville sur la feuille prévue à cet effet sur le babillard de la salle de repos. Nous tiendrons une réunion à ce sujet mardi le 9 mai prochain.       Merci de votre habituelle collaboration.

La période estivale est à nos portes et vous vous demander comment organiser vos entrevues d’embauche? Le Service des ressources humaines est là pour vous sauver la mise! 1-       Vous devez absolument annoncer vos postes disponibles. Votre annonce doit être claire, précise et attrayante. Vous devez y inclure le nom du poste, la description des tâches et les qualifications requises. En respectant ce point, vous aurez des candidats qui correspondent au profil recherché. 2-       Créer une adresse courriel dédiée à la réception de tous les curriculums vitae. 3-       Planifier vous des plages horaires afin de rencontrer tous les candidats qui répondent aux exigences. 4-       Privilégiez la forme d’entrevue semi-structurée. En effet, bâtissez-vous un plan avec des questions précises, claires et objectives. Si vous le désirez, vous pouvez même y inclure des mises en situati...

Bien gérer son temps n’est pas une mince affaire. Effectivement, selon une étude menée en 2014 aux États-Unis, pas moins de 89 % des travailleurs perdent du temps au travail.   Il est primordial d’acquérir une bonne gestion de son temps. En effet, celle-ci vous donnera plus d’efficacité, plus d’autonomie et bien entendu plus de temps! Voici quelques astuces que le Service des ressources humaines vous partage afin de vous aider à développer une bonne gestion de votre temps. Ø   Afin d’utiliser son temps de la façon la plus efficace, vous devez déterminer votre courbe d’énergie. En effet, cela est plutôt simple, il faut simplement que vous déterminez la période dans la journée où vous êtes le plus productif. Par exemple, le matin, l’après‑midi ou encore le soir. Ø   Vous devez établir vos priorités. Cela vous aidera grandement à commencer par les tâches les plus urgentes et finir par celles qui ne le sont pas. Vous pouvez utiliser les lettres A, B, C et D afin d’...

Nous encourageons fortement la formation continue au sein de notre entreprise. Voici les formations qui seront offertes dès septembre prochain, dans la salle de conférence. Le service à la clientèle : l'expérience client à son meilleur (soir) Mercredi le 6 septembre 2017, de 18 h à 22 h Techniques de communication : entrevues et contacts téléphoniques (fin de semaine) Samedi le 28 octobre 2017, de 9 h à 17 h Formation pour le logiciel Access (soir) Tous les lundis soirs, de 18 h à 21 h pour une durée de 12 semaines Début des cours le 4 septembre 2017 Gestions des réseaux sociaux (fin de semaine) Samedi le 25 novembre, dimanche le 26 novembre de 8 h à 15 h Veuillez communiquer avec Mme Annie Morissette par téléphone au 418-522-0888 poste 202 pour toutes informations complémentaires. Pour vous inscrire, vous trouverez le formulaire d'inscription sur le babillard de la salle des employés.

Pour évoluer dans un milieu de travail convivial, il est important de cultiver nos relations interpersonnelles avec nos collègues. L'aptitude à bien communiquer permet aux employés de recevoir, de partager et de comprendre l'information pour ainsi éviter la confusion et favoriser les rapports. Le langage non-verbal parle sans qu'on ait à dire un mot. De cette façon, en étant attentif aux signes non-verbal de notre interlocuteur, on peut interpréter mieux son message. En étant conscient de ses signes, on peut aussi y porter attention dans notre attitude posturale. Ainsi, les bras croisés démontrent une attitude défensive et fermée alors que les paumes ouvertes sont perçus comme un signe d'ouverture. Voici quelques pistes pour entretenir de bonnes relations en misant sur la communication. - Encourager les bons coups de vos collègues de travail. - Être à l'écoute des autres. Écouter activement. - Utiliser un langage corporel affirmatif. - Résumer pour s...